Verzendbeleid
Bij isinwheel.eu werken we er hard aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en op tijd wordt afgeleverd. Bekijk ons verzendbeleid voor belangrijke informatie over verzendmethoden, kosten, levertijden en meer.
Verzendkosten
We bieden gratis verzending naar alle landen, inclusief Denemarken, Italië, Nederland, Frankrijk, Duitsland, België en Oostenrijk.
Klanten hoeven geen verzendkosten of BTW te betalen.
(Behalve speciale producten voor overgewicht of afgelegen gebieden)
Levertijden
Bestellingen worden binnen 0-1 werkdagen verwerkt en verzonden en binnen 3-6 werkdagen geleverd, zodat klanten hun pakketten binnen 3-7 dagen na bestelling ontvangen. Houd er rekening mee dat onvoorziene omstandigheden zoals douaneafhandeling, extreme weersomstandigheden of feestdagen vertragingen in de levering kunnen veroorzaken. In dit geval stellen wij uw begrip op prijs.
Trackinginformatie
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer en een link om uw pakket te volgen. Met deze informatie kunt u de status van uw bestelling realtime volgen.
Verzendmethoden
Ons doel is om uw pakketten snel en veilig bij onze klanten te krijgen. De belangrijkste verzendaanbieders zijn DHL/DPD.
Beschadigd of verloren pakket
Als uw pakket beschadigd aankomt of verloren lijkt te zijn, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam door een e-mail te sturen naar support@isinwheel.eu. Wij zullen samenwerken met de vervoerder om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Voor beschadigde pakketten hebben we mogelijk foto's nodig van het beschadigde artikel en het pakket zelf. Als u nog vragen heeft over de verzending, neem dan gerust contact met ons op via e-mail: support@isinwheel.eu
Neem contact met ons op
Als u vragen heeft of hulp nodig heeft met betrekking tot uw levering, neem dan contact met ons op isinwheel.eu.
Bedankt dat u voor Isinwheel heeft gekozen! Wij waarderen uw vertrouwen en kijken ernaar uit u van dienst te zijn.
