Versandrichtlinie
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Versandkosten
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Kunden müssen keine Versandkosten oder Mehrwertsteuer zahlen.
(Mit Ausnahme von speziellen übergewichtigen Produkten oder abgelegenen Bereichen)
Lieferzeiten
Bestellungen werden innerhalb von 0-1 Arbeitstagen bearbeitet und versendet und innerhalb von 3-6 Arbeitstagen geliefert, sodass Kunden ihre Pakete innerhalb von 3-7 Tagen nach der Bestellung erhalten. Bitte beachten Sie, dass unvorhergesehene Umstände wie Zollabfertigungen, extreme Wetterbedingungen oder Ferien zu Lieferverzögerungen führen können. In diesem Fall schätzen wir Ihr Verständnis.
Verfolgungsinformationen
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs -E -Mail mit einer Tracking -Nummer und einem Link, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie können diese Informationen verwenden, um den Status Ihrer Bestellung in Echtzeit zu überwachen.
Versandmethoden
Unser Ziel ist es, Ihre Pakete schnell und sicher an unsere Kunden zu bringen. Die wichtigsten Versandanbieter sind DHL/DPD.
Beschädigter oder verlorenes Paket
Wenn Ihr Paket beschädigt ankommt oder anscheinend verloren geht, wenden Sie sich sofort an unser Kundendienstteam, indem Sie support@isinwheel.eu per E -Mail senden. Wir werden mit dem Spediteur zusammenarbeiten, um das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Für beschädigte Pakete benötigen wir möglicherweise Fotos des beschädigten Gegenstands und des Pakets selbst. Wenn Sie weitere Fragen zum Versand haben, kontaktieren Sie uns bitte per E -Mail: support@isinwheel.eu
Kontaktieren Sie uns
Wenn Sie Fragen haben oder Unterstützung bei Ihrer Lieferung benötigen, wenden Sie sich bitte an Ihre Lieferung isinwheel.eu.
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