Garantierichtlinie
Garantierichtlinie
isinwheel.eu bietet Kunden in ganz Europa Garantiedienste an.
Bitte beachten Sie:
- Verbrauchsmaterialien unserer Produkte bieten eine 6-monatige Garantie, und alle gesonderten Zubehör sind nicht als Teil Ihrer Garantie enthalten.
- Die 12-monatige Garantie gegen ursprüngliche Mangel an Material und Verarbeitung ab dem Datum, an dem Sie den Roller physisch erhalten.
- Diese Garantie deckt die Arbeitskosten und die Teile ab, die erforderlich sind, um Ihren Roller für die 12-monatige Garantiefrist in ordnungsgemäßer Funktionsweise zu halten.
- Die Garantieabdeckungen bei leichten Regen und Reiten durch Pfützen am Boden, aber nicht in Wasser oder in längerer Zeit in Wasser oder starkem Regen ausgesetzt. Die Verwendung unter diesen Bedingungen wird die Garantie ungültig machen.
- Bitte behalten Sie Ihren Kaufnachweis als Referenz bei, wenn Sie Anfragen zu dieser Garantie stellen.
Garantiefrist
Elektromotionssroller -Garantiefrist
Verbrauchsmaterial-6 Monate
- Batterie
- Motor
- Regler
- Instrument
- Beschleuniger
- Ladegerät
Andere Teile- 12 Monate
Wir werden 12 Monate für andere Teile mit Ausnahme der oben aufgeführten Verbrauchsmaterialien bereitstellen.
Wenn es sich um Qualitätsprobleme mit Zubehör außerhalb des Garantiezeitraums handelt, melden Sie sie bitte innerhalb von 30 Tagen ab dem Datum der Lieferung und wir arrangieren einen kostenlosen Ersatz. Andernfalls muss der Käufer es auf eigene Kosten kaufen.
Wenn einer der oben genannten Teile bei normalem Gebrauch nicht bestehen, kontaktieren Sie uns bitte und behalten Sie Ihren Kaufnachweis als Referenz in der Zeit bei. Wir bieten einen vollständigen After-Sale-Service an.
Garantieausnahmen und Notizen
- Das Zubehör wird nicht durch die Garantie oder das gesamte Zubehör separat abgedeckt.
- Schäden durch unsachgemäße Verwendung, z. B. die Geschwindigkeitsbegrenzungen des Fahrzeugs/Überlastung/Übergewicht; längere Regenerung oder Eintauchen in Wasser; Schäden, die durch Missbrauch und/oder Vernachlässigung verursacht werden oder die Anweisungen im Benutzerhandbuch nicht befolgen.
- Produkte, die von nicht autorisierten Einzelhändlern oder Händlern außerhalb des autorisierten Marktes gekauft wurden.
- Die Verwendung von nicht autorisierten oder nicht originalen Teilen, oder das Öffnen, das Disassemieren oder Ändern des Rollers durch nicht autorisiertes Personal wird die Garantie ungültig machen.
Wie mache ich einen Anspruch?
Wenden Sie sich an unseren Kundenservice per E -Mail support@isinwheel.eu oder Telefon +86 18566204701, wobei der Beweis für den Kauf und die Bestellnummer vorgesehen ist.
Füllen Sie die vom Kundendienst gesendeten Garantieinformationen aus, um den Garantiedienst zu initiieren.