Forsendelsespolitik

Hos isinwheel.eu arbejder vi hårdt på at sikre, at din ordre bliver leveret sikkert og til tiden. Gennemgå venligst vores forsendelsespolitik for vigtige oplysninger om forsendelsesmetoder, omkostninger, leveringstider og mere.

Forsendelsesomkostninger

Vi tilbyder gratis fragt til alle lande, inklusive Danmark, Italien, Holland, Frankrig, Tyskland, Belgien og Østrig.
Kunder skal ikke betale forsendelsesgebyrer eller moms.
(Med undtagelse af særlige overvægtige produkter eller fjerntliggende områder)

Leveringstider

Ordrer behandles og afsendes inden for 0-1 hverdage og leveres inden for 3-6 hverdage, så kunder vil modtage deres pakker inden for 3-7 dage efter bestilling. Bemærk venligst, at uforudsete omstændigheder som fortoldning, ekstreme vejrforhold eller helligdage kan forårsage leveringsforsinkelser. I dette tilfælde sætter vi pris på din forståelse.

Sporingsoplysninger

Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer og et link til at spore din pakke. Du kan bruge disse oplysninger til at overvåge status for din ordre i realtid.

Forsendelsesmetoder

Vores mål er at få dine pakker til vores kunder hurtigt og sikkert. De vigtigste forsendelsesudbydere er  DHL/DPD.

Beskadiget eller mistet pakke

Hvis din pakke ankommer beskadiget eller ser ud til at være gået tabt, bedes du straks kontakte vores kundeserviceteam ved at sende en e-mail til support@isinwheel.eu. Vi vil samarbejde med transportøren for at løse problemet så hurtigt som muligt.

Ved beskadigede pakker kan vi kræve billeder af den beskadigede vare og selve pakken. Hvis du har yderligere spørgsmål om forsendelse, er du velkommen til at kontakte os via e-mail: support@isinwheel.eu

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål eller brug for hjælp til din levering, så kontakt venligst isinwheel.eu.

Tak fordi du valgte isinwheel! Vi værdsætter din tillid og ser frem til at betjene dig.