Política de envío
En isinwheel.eu, trabajamos duro para garantizar que su pedido se entregue de forma segura y puntual. Revise nuestra política de envío para obtener información importante sobre métodos de envío, costos, tiempos de entrega y más.
Costos de envío
Ofrecemos envío gratuito a todos los países, incluidos Dinamarca, Italia, Países Bajos, Francia, Alemania, Bélgica y Austria.
Los clientes no necesitan pagar tarifas de envío ni IVA.
(Excepto para productos especiales con sobrepeso o controles remotos áreas)
Tiempos de entrega
Los pedidos se procesan y envían dentro de 0 a 1 días hábiles y se entregan dentro de 3 a 6 días hábiles, por lo que los clientes recibirán sus paquetes dentro de 3 a 7 días después de realizar el pedido. Tenga en cuenta que circunstancias imprevistas, como el despacho de aduanas, condiciones climáticas extremas o días festivos, pueden provocar retrasos en la entrega. En este caso, agradecemos su comprensión.
Información de seguimiento
Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento y un enlace para rastrear su paquete. Puede utilizar esta información para monitorear el estado de su pedido en tiempo real.
Métodos de envío
Nuestro objetivo es hacer llegar sus paquetes a nuestros clientes de forma rápida y segura. Los principales proveedores de envío son DHL/DPD.
Paquete dañado o perdido
Si su paquete llega dañado o parece perdido, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente de inmediato enviando un correo electrónico a support@isinwheel.eu. Trabajaremos con el transportista para resolver el problema lo más rápido posible.
Para paquetes dañados, es posible que solicitemos fotografías del artículo dañado y del paquete en sí. Si tiene más preguntas sobre el envío, no dude en contactarnos por correo electrónico: support@isinwheel.eu
Contáctenos
Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda con respecto a su entrega, comuníquese con isinwheel.eu.
¡Gracias por elegir isinwheel! Agradecemos su confianza y esperamos poder servirle.
