Resi e politica di rimborso

Politica sui resi e rimborsi

Periodo di ritorno
Puoi restituire il tuo articolo entro 30 giorni dal ricevimento. L'articolo deve essere inutilizzato, nelle sue condizioni originali e nella sua confezione originale.

Procedura di reso
Per avviare un reso, contattaci all'indirizzo support@isinwheel.eu con il numero del tuo ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso. Il nostro team ti fornirà ulteriori istruzioni e un indirizzo per il reso.

Costi di spedizione per il reso
Il cliente è responsabile dei costi di spedizione per la restituzione, a meno che la restituzione non sia dovuta a un difetto o a un errore da parte nostra.

Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il reso, ti informeremo dell'approvazione o del rifiuto del rimborso. Se approvato, il rimborso verrà elaborato e un accredito verrà automaticamente applicato al tuo metodo di pagamento originale entro 7-10 giorni lavorativi.

Scambi
Se desideri cambiare un articolo, segui gli stessi passaggi per i resi. Una volta ricevuto l'articolo restituito, elaboreremo il cambio e spediremo la sostituzione.

Articoli non restituibili
Alcuni articoli non sono restituibili, tra cui:

• Buoni regalo

• Articoli contrassegnati come "Vendita finale"

Articoli danneggiati o difettosi
Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, ti preghiamo di contattarci immediatamente all'indirizzo support@isinwheel.euPotremmo richiedere foto o video per valutare il problema. In tali casi, copriremo i costi di spedizione per il reso e invieremo una sostituzione o emetteremo un rimborso completo.

Contattaci
Per qualsiasi domanda o dubbio su resi e rimborsi, contattaci all'indirizzo support@isinwheel.eu.